D’un point de vue global, un laboratoire peut être définie comme un lieu équipé pour effectuer des recherches, des analyses, des expériences ou des tests dans divers domaines comme la science, la médecine, l'industrie. Le terme « laboratoire vient du latin laborare, signifiant "travailler". La définition "ISO" (international standardisation organisation) d'un laboratoire n'est pas une description du lieu physique, mais un ensemble d'exigences de management et techniques qu'un laboratoire doit satisfaire pour démontrer sa compétence et la validité de ses résultats dans un domaine spécifique. Cela démontre la complexité des processus de laboratoire car de nombreuses procédures et méthodes sont mises en œuvre et chacune d’entre elles doit être exécutée correctement afin d’assurer la justesse et la fiabilité des analyses. C’est pour cela que dans les laboratoires qu’une organisation doit être mise en place pour permettre de travailler dans des conditions optimales. De cela est né le système de la gestion de la qualité en laboratoire. Ce système est défini comme les « actions coordonnées dirigeant et contrôlant les activités d’une organisation vis-à-vis de la qualité ».
Les laboratoires malagasy conscients de l’enjeu de la qualité ont décidés de créer le CLAM en 2007. A ses débuts l’association regroupaient les laboratoires et les personnes œuvrant dans le domaine de l’agroalimentaire. En 2024, l’assemblé générale de l’association a décidé d’élargir le CLAM vers tous les laboratoires travaillant dans les différents secteurs d’activité sans distinction. Alors, le CLAM est devenu « Consortium des Laboratoires de Madagascar », elle fait office d’association nationale des laboratoires vis-à-vis du réseau régional des laboratoires en Afrique austral (SADC). Cela, permet au CLAM de développer davantage des coopérations internationales.
L’objectif du CLAM est de promouvoir et de soutenir la mise en place de la démarche qualité dans les laboratoires. En effet, la qualité n’est pas un choix, ni un luxe, mais une nécessité pour soutenir le développement du pays. Afin d’assurer son rôle, le CLAM organisent périodiquement des formations et des conférences sur les thématiques de laboratoires. Des pools d’experts seront créer afin de satisfaire les besoins croissants en coaching et en formation. Le consortium appuie également toutes les initiatives visant à renforcer les infrastructures qualité à Madagascar.
Ainsi, j’invite les laboratoires de tous les secteurs : santé, pharmaceutique, mine, environnement, énergie, travaux publiques,… à se donner la main pour travailler ensemble face aux grands défis des laboratoires. En effet, nous ne faisons pas la qualité pour la qualité en elle-même, mais pour le développement de notre institution, de nos employés et de tout une nation, comme notre slogan le dit : « la qualité : source de bien-être ».